Al confirmar los hechos, Elizabeth León Castro, directora del turno vespertino ordenó que todos los niños fueran reunidos en uno de los extremos en caso de tener que abandonar la escuela mientras que daban parte a los servicios de emergencia. Más tarde, bomberos municipales y Protección Civil se trasladaron al sitio.
Los traga humo revisaron toda la instalación eléctrica del plantel descubriendo que el cortocircuito se había dado en la parte superior de uno de los salones. Los supervisores de Protección Civil checaron la situación y comentaron que todo se dio en los cables de la mufa.
Oficiales de la Policía Naval tomaron conocimiento de los hechos y estuvieron pendientes en caso de apoyar a la evacuación de los menores quienes se mostraron tranquilos ante la emergencia. Al final, el suministro eléctrico fue cortado hasta que técnicos arreglen el desperfecto. En tanto, los niños se retiraron de la escuela acompañados de sus padres hasta nuevo aviso.