Se trata de Tereso Serrano García de 49 años, empleado de Presidencia Municipal en el actual ayuntamiento y ex chofer de la ex alcaldesa de Veracruz, Carolina Gudiño Corro quien se quedó en el lugar para ayudar a la mujer. Policías estatales asignados al agrupamiento Tajín que pasaban por el lugar detuvieron la marcha y cerraron parte de los carriles de circulación para atender el incidente.
Los policías trataban de tranquilizar a Lidia Guillermina Eren quien presentaba un golpe en la cabeza y no se dejaba atender. La víctima fue reconocida por varios curiosos como una mujer sola que se dedica a dar de comer de comer a los gatos de la calle, incluso algunos los adopta y los tiene viviendo en su casa de la avenida Gómez Farías.
Los paramédicos realizaron maniobras para controlarla y después de varios minutos la trasladaron en la ambulancia a la clínica 14 del IMSS de Cuauhtémoc donde permanece internada y bajo observación médica. Los policías retuvieron temporalmente al presunto responsable quien aceptó haber tenido la culpa por no fijarse y posteriormente fue entregado a oficiales de tránsito quienes se hicieron cargo de la situación.
