11 de Noviembre de 2024
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Usuarios se quejan del CFEmático

REDACCIÓN

NARANJOS

En Comisión Federal de Electricidad, a tecnología en lugar de ayudar a sus clientes les ha perjudicado, por lo que algunos opinan que era mejor el servicio de cobro con las cajeras tradicionales -a pesar de su mal trato- que a través del cajero electrónico o CFEmático, debido a que no da cambio a partir determinada cantidad, por lo que los propios empleados sugieren a quienes van a pagar que lleven la cantidad exacta.

Esa situación pone en jaque a los usuarios, pues no todos llevan el importe justo y de ser así tienen que ir primero a alguna tienda a cambiar o de plano a comprar algo.

"Se supone que con la electrónica se nos debe facilitar lo que hacemos, pero en la CFE no es así; estábamos mejor cuando cobraban las cajeras, a pesar de estar siempre malhumoradas, pues al menos tenían feria", expresó un adulto mayor.


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