JUAN DAVID CASTILLA
XALAPA
Usuarios de la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento de Xalapa (CMAS) denunciaron que persisten los cobros “excesivos” por este servicio en la capital del estado.
José Martínez Aguilar acudió a las oficinas de CMAS, ubicadas sobre la avenida Miguel Alemán, para reclamar que el recibo le llegó de 45 mil pesos por solo tres meses de consumo.
El señor se dijo molesto, debido a que anteriormente pagaba solo tres mil pesos al mes por unos cuartos que puso en renta y que se encuentran en la zona centro de la ciudad; sin embargo, aclaró que algunos no están en servicio.
También mencionó que desconoce el motivo por el cual los recibos alcanzaron montos de hasta 18 mil pesos mensuales, cantidades que no puede cubrir.
“Esto fue totalmente una locura, nosotros investigamos y sacamos todo, cuál era nuestro consumo y lo que se consume por persona y nos dimos cuenta que es una cantidad elevada la que nos están cobrando, es mucho dinero y no podemos pagarlo", insistió.
También mencionó que, sin su autorización, personal de CMAS cambió el medidor y, a partir de ese momento aumentaron significativamente los costos.
Por tal motivo, presentó una queja en el ayuntamiento de Xalapa y la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH), pero hasta el momento no ha recibido una respuesta favorable.
"Solo nos dicen que tenemos que pagar. El gerente comercial que es una persona muy altanera, no quiere darnos solución", enfatizó.
Martínez Aguilar pidió el apoyo del alcalde Ricardo Ahued Bardahuil, para que se resuelva la problemática lo antes posible.