* Se tratarán de atender las necesidades del nosocomio y aminorar quejas de usuarios
Miguel Bautista
Martínez de la Torre, Ver.- El relevo al Hospital General “Manuel Ávila Camacho” es una realidad, pues Juan Pablo García dejó de ser el director del mismo para dar paso a la doctora Teresa Méndez Muñoz, como encargada de este nosocomio, señalando que como trabajadora de este lugar conoce las necesidades básicas de este nosocomio y se tratarán de subsanar mediante la gestoría de recursos ante las autoridades estatales.
La galeno, hizo énfasis en que gran parte de dichas carencias se debe a la cuestión de insumos y medicamentos, además de la parte de infraestructura que se está trabajando para tratar de mejorar algunas áreas como pintura, camas, ventilación, entre otras más que se irán dando en el diagnóstico que se tenga cuando se recorra el mismo.
Anexó estar consciente de las quejas que comúnmente urgen en este hospital por el tema de los servicios médicos, a la vez que reconoció que muchas veces no son bien informados a los derechohabientes, por lo que la impresión que estos tienen es que se está dando un pésimo servicio, por lo que también se trabajará en este aspecto con los empleados del mismo para cambiar esta situación.
Dijo que habrá un enlace para los familiares de los pacientes que los mantenga bien informados y no se haga uso de la desinformación, además de mejorar la área de respuesta rápida en lo que son las emergencias, pues hasta el momento se han cubierto los temas de especialistas poco a poco, y gestionar otros contratos para reforzar los servicios.
Se dijo de puertas abiertas para recibir y orientar cualquier probable queja e inquietud, tratando de darle cauce o respuesta a los pacientes o sus familiares, apoyándose con los coordinadores o jefes de área para que se mejore en muchos aspectos, entre otras mejoras que se plantean realizar conforme vayan pasando las semanas.