* Colapsa el sistema de internet móvil y fijo de TELMEX y Telcel en gran parte del país
* En la región centro-norte de Veracruz fueron afectados: sistemas bancarios, tiendas de autoservicio, cibercafés y medios informativos
Martínez de la Torre, Ver.- Alrededor de las 17:00 horas de ayer, el sistema de internet móvil y fijo que ofrece la compañía Teléfonos de México -TELMEX- y Telcel, se desplomó afectando a millones de usuarios, empresas, comercios y profesionales, pues al colapsar el servicio, se quedaron prácticamente incomunicados.
Este incidente dejó graves pérdidas para quienes utilizan el sistema de internet como su herramienta de trabajo, no obstante, la caída del servicio no afectó las llamadas de telefonía móvil y fija, pues los usuarios pudieron comunicarse sin problemas a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto.
Cabe mencionar que este colapso en el sistema de TELMEX, también afectó el servicio de WhatsApp y Twiter, los sistemas bancarios, tiendas de autoservicio, cines, televisión por internet, entre otros servicios. El servicio fue restablecido alrededor de las 20:00 horas de anoche, por lo que más de tres horas duró la caída del sistema.
Corte de servicio en EE.UU. afecta a usuarios de TELMEX
Un corte de servicio en Estados Unidos afectó algunos contenidos y aplicaciones de internet hospedadas fuera de México, informó TELMEX.
En un comunicado, la empresa agregó que a este problema se suma un corte en la red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa.
"Nuestros técnicos se encuentran trabajando en el lugar de la afectación para restablecer el servicio a la brevedad".
Telmex aseguró que llevará a cabo las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación.
TELMEX suma 9.2 millones de clientes con el servicio de banda ancha de Infinitum en el país.