* A los choferes groseros del transporte público urbano
Brenda Pérez Aguilar
Luego de la manifestación realizada por adultos mayores del club “60 y Más” de este municipio en la coordinación de Transporte Público, a fin de pedir un mejor trato por los choferes del transporte publico urbano, así como una disminución en el costo del pasaje, Miguel de la Hoz Couturier, presidente del Consejo de Administración de Autotransporte Costa Esmeralda y Transporte Cabellal, indicó que ya empezaron a colocar calcomanías en las unidades donde vienen los números telefónicos y correos electrónicos para que todos aquellos usuarios que tengan alguna queja en contra de los choferes, las reporten y los manden a descansar.
“Estamos tomando acciones inmediatas para todos los choferes que no se comportan como debe ser con los usuarios, en el momento que tengamos una queja en contra de algún chofer, primero lo castigamos diez días y para la segunda vez lo damos de baja con su respectiva liquidación, porque no permitiremos el maltrato a los usuarios, porque gracias a ellos la empresa se sostiene y generamos fuentes de empleo para las familias martinenses”, remarcó.
El también miembro del Consejo de Administración de la Asociación de Transporte del Estado de Veracruz, dejó en claro que en el grupo De la Hoz no se permite la corrupción, ni el mal trato a los usuarios, por ello ya han dado de baja a varios choferes por faltas mínimas, porque no pueden permitir que den un mal trato a los pasajeros, porque les están prestando un servicio.
“A los choferes les estamos dando una capacitación desde hace mucho tiempo, tenemos un departamento de recursos humanos a cargo del licenciado Sumaya, quien tiene una gran experiencia en la capacitación para el personal”, refirió De la Hoz Couturier.
Asimismo, subrayó que tienen una tarifa única que es de 7 pesos, cuando la tarifa en todo el estado es de 9 pesos y de 6 pesos, pero no pueden tener dos tarifas, porque si ponen la de 9, afectan a gran parte de la población y en este momento no van a aumentarla, porque no tienen autorización alguna.