Elizabeth Aviña/Coatzacoalcos, Ver.- Las quejas por las nuevas formas de cobro de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) continúan, este miércoles, porteños inconformes dieron a conocer sus puntos de vista con respecto a la nueva tarjeta.
Aseguraron que en caso de no recibir una respuesta concreta a la brevedad, tomarían las instalaciones como forma de presión.
Una de las inconformes, Mirna Narváez, proveniente de la colonia Nueva Imagen, detalló que tras la llegada de su último recibo acudió a pagar dos mil 300 pesos por los servicios que la empresa le brindó durante dos meses.
No obstante, luego de que aceptó la tarjeta con la que se pagará de forma mensual, acudió nuevamente a los centros de pago para liquidar 30 días de servicio, y la cifra que le cobraron fue por la misma cantidad que había cubierto con anterioridad.
“Es un robo, acabo de pagar hace un mes dos mil pesos por concepto de dos meses de luz, y ahora que vine a pagar con la mentada tarjeta un solo mes, me cobraron lo mismo, es un robo además de que dejaron la tarjeta sin que yo, que soy la titular, la aceptara”, dijo.
La nueva modalidad de pago programado, que funciona con un medidor digital y una tarjeta inteligente, también fue rechazada por Irma Prieto de la colonia Santa María, quien informó que ella nunca quiso la tarjeta y aún así la obligaron a obtenerla.
“En los periódicos salió que no era obligatorio y cuando vine a pagar una señorita me hizo adquirirla a la fuerza, tengo tres días viniendo y no me resuelven, yo tengo derecho a no quererla”, explicó.
Esta situación se ha venido dando desde la semana pasada, motivo por lo que las oficinas de la empresa se han visto abarrotadas de personas que no quieren la nueva forma pago.
En el sitio el subdelegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Víctor Nazariego Ortiz, escuchó los reclamos de los inconformes, y además los invitó a poner la denuncia correspondiente para comenzar a trabajar en sus casos.
