REDACCIÓN
XALAPA
Adquirir una vivienda es un gran logro, pero igual de importante es asegurar que esa casa quede en las manos correctas. Por eso, en septiembre, el mes del testamento, Infonavit exhorta a los beneficiarios a aprovechar los descuentos de hasta el 50% que ofrecen las notarías en todo el país para que elaborar este documento y decidir quién heredará los bienes en caso de que llegar a faltar.
Autoridades de esta área indicaron a quienes compraron casa con un Crédito Infonavit, que aunque todavía no terminen de pagarla, es muy importante incluirla en el testamento, ya que este documento es la única forma legal de garantizar que dicho hogar quedará en manos de quien se decida.
Además, recuerda que todos los créditos de Infonavitincluyen un Seguro por Defunción, el cual liquida la deuda en caso de que la persona acreditada fallezca. Esto significa que los beneficiarios no heredarán deudas y no tendrán que seguir pagando el crédito.
Aclararon que sólo puede realizar el trámite para hacer válido el Seguro por Defunción el beneficiario de la vivienda, en caso de que exista un testamento que lo avale; obien, cualquier persona que llame a Infonatel (800 008 3900) o acuda al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) con los documentos originales del acreditado y las escrituras en original de la vivienda.
Para aplicar el seguro, indicaron que primero debe generarse un número de caso, para ello hay que llamar a Infonatel (800 008 3900) y solicitar un número de caso bajo el concepto de autoseguro por defunción. Posteriormente se debe proporcionar el nombre completo, correo electrónico, teléfono y el Número de Seguridad Social (NSS) de la persona fallecida.
Más tarde debe subirse la documentación. “Una vez obtenido el número de caso, hay que ingresar a la página https://bit.ly/3PupLs3 y sube los siguientes documentos escaneados: Identificación oficial (INE/IFE, cédula profesional o pasaporte) y el acta de defunción de la persona acreditada. Si la persona fallecida no tenía identificación oficial, presenta un Acta por pérdida de documentos levantada ante el Ministerio Público; Si la persona falleció en el extranjero, el acta de defunción debe estar apostillada; Identificación oficial y acta de nacimiento de quien realiza el trámite”.
Recalcaron que se debe tomar en cuenta que, sólo se tiene un máximo de 5 días hábiles para subir los documentos, de lo contrario, el caso se cancelará automáticamente.
Una vez subidos los documentos, hay que llamarnuevamente a Infonatel para agendar una cita en el Cesi más cercano; Acudir a la cita con los documentos originales y copias, así como una cuenta de correo electrónico para recibir actualizaciones sobre el proceso. Y en caso de que no poder adjuntar los documentos en línea, llevar los originales al Cesi para entregarlos directamente.
Recordaron que en Infonavit todos los trámites son gratuitos, así que, si alguien ofrece realizar este trámite a cambio de dinero, probablemente sea un engaño. “Recuerda que los falsos gestores o "coyotes" suelen aprovecharse de la vulnerabilidad de las personas en momentos difíciles”, finalizaron. .
