ÁNGELES ANELL
XALAPA
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Norte rechazó que hay quejas formales en contra del director de la Unidad de Medicina Familiar No. 27 del municipio de Papantla por parte de los derechos habientes.
En ese sentido, detalló que el pasado 10 de marzo del presente año se llevó a cabo una reunión ordinaria de Acuerdos Bilaterales IMSS-SNTSS, en la cual participan representantes sindicales y directivos institucionales; se trata de reuniones de trabajo que se llevan a cabo en todas las unidades médicas y administrativas de manera regular en pro de los agremiados.
En lo que respecta a las denuncias de derechohabientes en contra del director de la UMF No. 27, en la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente no se tiene registrada ninguna queja formal; y en lo que se refiera a los trabajadores, tampoco se tienen reportes ante la Subcomisión Mixta Disciplinaria.
Sobre la sustracción de medicamentos, suministros y equipo, al momento no existe reporte de robo de ninguna índole.
En lo que compete al surtimiento de recetas negadas, al término de su vencimiento, se autoriza compra emergente para su entrega al derechohabiente.
Por otra parte, ante la mención del despido de un vigilante, obedece a una queja presentada por un derechohabiente, lo cual derivó en la notificación a la empresa de vigilancia y con la consecuente remoción del sujeto señalado.
El IMSS en Veracruz Norte refrenda su compromiso de otorgar servicios de calidad y calidez a sus derechohabientes, y un clima laboral óptimo a sus trabajadores.
